Nopa Studio

Agents IA

Des agents IA qui travaillent pour vous 24/7

Automatisez le support client, les ventes et les opérations avec des agents IA sur mesure sur WhatsApp, LINE et votre site. Ils répondent instantanément, qualifient les leads et prennent les rendez-vous, pendant que votre équipe se concentre sur l'essentiel.

Sur mesure · WhatsApp, LINE & web · Passage à un humain quand il le faut

Qu'est-ce qu'un agent IA ?

Un agent IA est un assistant intelligent qui parle à vos clients en langage naturel, comprend leur besoin et agit, répondre, qualifier, réserver, relancer, sans qu'un humain le fasse à la main. Contrairement à un chatbot basique à boutons figés, il comprend vraiment la conversation et s'adapte à votre activité.

  • Comprend de vraies questions, pas seulement des mots-clés ou des menus.
  • Se connecte à vos outils (CRM, agenda, paiements, base de connaissances).
  • Sait quand passer la main à un humain, pour ne jamais paraître froid.

Voyez votre agent IA en action

Le même agent, partout où sont déjà vos clients.

Sur votre site

En bot LINE

En agent WhatsApp

Ce qu'un agent IA peut faire pour vous

Chaque agent est conçu sur mesure autour de votre activité et de vos canaux. Quelques usages parmi les plus demandés :

Support client

Répond aux questions et résout les problèmes instantanément, jour et nuit, dans la langue du client.

Qualification de leads

Pose les bonnes questions, score les leads et envoie les plus chauds à votre équipe.

Aide à la vente

Recommande des produits, lève les objections et guide vers la décision.

Agents WhatsApp

Un agent complet dans WhatsApp, là où sont déjà vos clients.

Agents LINE

Automatise réponses, réservations et ventes sur le canal n°1 en Thaïlande.

Opérations internes

Aide vos équipes à trouver l'information et à aller plus vite.

Relance CRM

Relance et réengage automatiquement les leads pour qu'aucun ne refroidisse.

Prise de rendez-vous

Gère les réservations de bout en bout et les synchronise à votre agenda.

Assistants base de connaissances

Transforme vos documents en assistant qui répond en quelques secondes.

Pourquoi les entreprises adoptent les agents IA

Les résultats qui comptent vraiment.

Disponible 24/7

Ne ratez plus un client, même à 3h du matin ou un jour férié.

Réponses plus rapides

Des réponses instantanées convertissent plus de demandes en clients.

Coûts réduits

Absorbez de gros volumes sans agrandir l'équipe.

Meilleure expérience client

Des réponses rapides, cohérentes et utiles à chaque fois.

Conversion plus élevée

Des leads qualifiés et guidés se concluent plus souvent.

Croissance scalable

Servez 10 ou 10 000 clients avec la même qualité.

Les technologies qu'on utilise

On choisit le bon modèle et la bonne stack pour votre cas, puis on les intègre proprement à vos canaux.

Modèles de langage
OpenAI / GPT-4Claude (Anthropic)Gemini
Orchestration
LangChainn8nMake
Mémoire & données
PineconeRecherche vectorielle
Canaux
WhatsAppLINEWeb

Indépendants : on recommande ce qui sert vos objectifs et votre budget, pas ce qui vous enferme.

Comment on construit votre agent

Un chemin clair, de l'idée à un agent fiable en production.

  1. 01

    Découverte

    On cartographie votre cas, vos canaux et les vraies questions de vos clients.

  2. 02

    Conception

    On conçoit le flux de conversation, le ton et les points de passage à un humain.

  3. 03

    Développement

    On construit l'agent et on le connecte à vos outils et vos données.

  4. 04

    Entraînement

    On l'alimente avec votre savoir et on affine ses réponses sur des cas réels.

  5. 05

    Déploiement

    On le lance sur vos canaux, en sécurité et sous surveillance.

  6. 06

    Optimisation

    On suit les performances et on améliore précision et conversion en continu.

Questions fréquentes sur les agents IA

Quelle différence avec un chatbot ?

Un chatbot classique suit des boutons et des scripts figés. Un agent IA comprend le langage naturel, raisonne sur la demande et agit, en se connectant à vos outils pour vraiment accomplir la tâche, puis passe la main à un humain si besoin.

Ça marche sur WhatsApp et LINE ?

Oui. On déploie les agents sur WhatsApp, LINE, votre site ou plusieurs canaux à la fois, pour joindre vos clients là où ils sont déjà.

Est-ce que ça remplace mon équipe ?

Non, ça enlève la charge répétitive pour que votre équipe se concentre sur la valeur. L'agent passe la main à un humain dès que la conversation l'exige.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Oui. On construit avec le respect de la vie privée, on limite strictement les accès et on peut garder les données sensibles dans des systèmes contrôlés. On vous explique exactement ce que l'agent peut voir ou non.

Combien de temps et quel budget ?

Ça dépend du périmètre. Un agent ciblé peut être lancé en deux semaines. Réservez un appel, on cadre ça avec vous et on donne une estimation claire.

Prêt à mettre un agent IA au travail ?

Dites-nous ce que vous voudriez automatiser. On vous montre ce qui est possible et où ça rapporte le plus vite.